服务条款
欢迎来到A&A,感谢您的注册!请务必仔细阅读本协议,因为通过访问本网站、通过电子邮件、微信或本网站下订单,即表示您同意本网站使用条款及我们同意向您交付商品的条款。
日期:2023年1月1日
通过电子邮件、微信或在线向我们下订单,即表示您同意本协议(“协议”)的条款,该协议涵盖我们向您交付商品的条款以及您使用我们网站的条款。本协议由您与A&Z TECHNOLOGY OÜ(“公司”或“A&A”)之间订立,规定了您使用本网站及接受我们交付的条款和条件。A&Z TECHNOLOGY OÜ是以下商标的所有者:A&A、aashop.ee及A&A标志。无论您是通过电子邮件、微信还是我们的网站购买,本协议对您均具有约束力。
销售合同的有效性、产品和价格信息
销售条款适用于从在线商店购买商品。
在线商店中销售的产品价格标注在产品旁边。价格中会加收运费。
运费取决于购买者的位置和运输方式。运费将在购买者下订单时显示。
所有价格均以欧元 (€) 计价。
产品信息紧邻在线商店中的产品提供。
下订单
将所需产品添加到您的购物篮中以进行订购。填写所有必填字段并选择最合适的运输方式以完成订单。然后,屏幕上会显示总费用。
A. 银行支付发起
您的订单可以通过Paysera LT提供的以下支付方式安全支付:
- 爱沙尼亚语:Swedbank,SEB,Luminor,LHV,Coop Pank,Citadele,N26
- 拉脱维亚:Luminor、Citadele、SEB、Swedbank、N26
- 立陶宛:Swedbank、LKU、Luminor、N26、Citadele、Revolut、SEB、Šiaulių Bankas、Medicinos Bankas
- 其他国家发行的Visa和Mastercard也被支持。
注意!使用银行链接支付时,请确认订单,然后点击“返回商家”按钮。
执行支付所需的个人数据将被传输给授权处理方 Paysera LT。合同在应付金额转入在线商店的银行账户时生效。
如果由于库存耗尽或任何其他原因我们无法交付订购的商品,将尽快通知购买者,并及时退还已支付的款项(包括运费),但不迟于收到通知后的14天内。
B. 信用卡/借记卡支付
如果您的信用卡被拒绝,我们保留权利收取任何未收款项的资金,如果通过信用卡支付的款项被拒绝。若您未能按时支付任何费用或收费,我们可能会直接向您客户账户信息中指定的信用卡收取该金额,并可能暂停或终止您对我们服务的访问。您应对我们为收取任何未付余额而产生的任何费用负责,包括但不限于律师费和催收费用。
C. 离线支付
也可以选择离线支付,现金或银行转账均可。
产品供应情况
您订购的产品有时可能会缺货。如果我们无法完成您的全部订单,我们将尽一切合理努力替换最接近的产品。
接收送货时,您无需亲自接收我们的司机送来的订单。遇到恶劣天气或不可预见的送货问题时,送货可能会延迟。我们将尽一切努力在您到达当天的下午5:00之前将您的杂货送达。
您的订单将随附一张发票,发票上会列出您收到并已被计费的所有商品。如果您的订单中有任何缺失,请联系我们,我们将尽一切合理努力确保您的满意。
如果您未能支付所订购的产品费用,您同意将您可能拥有的产品的任何权利、所有权或利益没收给公司。
网站或广告中包含的产品信息仅为方便提供,不应视为准确。网站或广告中包含的信息不应用于评估成分信息、营养价值或潜在的食物过敏。公司对此类信息不承担任何责任。
发货
货物运送到以下国家:爱沙尼亚、拉脱维亚和立陶宛。
这些选项可用于接收订单: Omniva 包裹机,Vanipak 快递送货,爱沙尼亚塔林的取货点自取。
买方承担运费,相应的价格信息显示在运输方式旁边。
最长的可能交货时间是10天。
请参阅 运输政策 了解更多信息。
撤回权
收到订单后,购买者有权在14天内撤销与电子商店签订的合同。
如果购买者是法人,则不适用撤销权。
要行使14天的撤销权,您不得以任何方式使用所订购的商品,除非是为了确保商品的性质、特征和功能,且方式应与您在实际商店中允许测试商品的方式相同。
如果商品被用于除确保商品的性质、特征和功能所必需的目的之外的任何用途,或者有任何使用或磨损的迹象,在线商店有权根据商品价值的减少降低退还金额。
要退货,您必须发送电子邮件至info.aanda.2020@gmail.com 在收到货物后的14天内。
买方应承担退货费用,但如果退货原因是可退货产品不符合订单(例如错误或有缺陷的产品),则除外。
购买者必须在提交撤回声明后的14天内退还货物,或提交证据证明他们在上述期限内已将货物交给承运人。
在收到退回的商品后,网店应立即但不迟于14天内,将根据合同从购买者处收到的所有款项退还给购买者。
在线商店有权拒绝退款,直到收到退回的商品或买方提供退货证明,以先发生者为准。
如果买家明确选择了与网店提供的最便宜的常规运输方式不同的运输方式,网店不需要补偿超过常规运输费用的部分。
如果由于错误导致网上商店中商品的标价明显低于商品的市场价格,网上商店有权撤销销售并要求购买者退还商品。
有缺陷的商品
如果从在线商店购买的商品存在在线商店应负责的缺陷,在线商店将修理或更换有缺陷的商品。如果商品无法修理或更换,在线商店应向购买者退还销售合同中涉及的所有款项。
在线商店将在15天内以书面形式或能够书面复制的形式回复消费者的投诉。
个人数据的直接营销和处理
在线商店仅使用购买者输入的个人数据来处理订单和向购买者发送商品。在线商店会将个人数据转发给运输服务提供商以便交付商品。
只有当购买者通过在网站上输入他们的电子邮件地址并表示希望接收直邮时,在线商店才会向购买者的电子邮件地址发送新闻通讯和优惠信息。
购买者可以随时通过电子邮件告知我们或按照包含优惠的电子邮件中的说明,选择退出发送到其电子邮件地址的优惠和新闻通讯。
版权和所有权
所有网站内容、设计、文本、图形和界面;其收集、选择和排列;以及所有软件均为 A&Z TECHNOLOGY OÜ 的财产或经正式授权。仅允许出于向我们下订单的唯一目的查看上述所有内容。您无权保存或收集任何此类信息。严禁以任何其他方式使用本网站上的材料,包括修改、分发或复制。您承认 A&A 和/或第三方内容提供者仍为该等材料的所有者,下载受版权保护的材料并不赋予您任何所有权。A&A 保留撤销您使用本网站权利的权利。
可接受使用政策
您同意不从事对我们的服务、网站或系统的不可接受使用。具体包括但不限于,您同意不:(a) 传播或传送未经请求的信息、连锁信件或未经请求的商业电子邮件;(b) 传播或传送对合理人而言可能具有侮辱性、淫秽、色情、诽谤、骚扰、极度冒犯、粗俗、威胁或恶意的材料;(c) 传播或传送实际或可能侵犯任何人的版权、商标、专利、商业秘密或其他知识产权的文件、图形、软件或其他材料;(d) 创建虚假身份或以其他方式试图误导任何人关于任何通信的身份或来源;(e) 违反美国及其机构和当局的任何出口或进口法律、法规或限制,或未获得所有必要的批准、许可或豁免,出口、再出口或允许下载任何信息或内容;(f) 干扰、破坏或试图未经授权访问其他账户;(g) 传播或传送病毒、特洛伊木马或任何其他恶意代码或程序;或 (h) 从事我们认为与本协议精神或意图相冲突的任何其他活动。
保修免责声明;责任限制;赔偿
您明确同意,使用我们的服务、网站和互联网完全由您自行承担风险。我们的服务、网站及其内容均按“现状”、“可用”基础提供。在适用法律允许的范围内,我们否认任何形式的陈述和保证,无论是明示还是暗示,包括但不限于对我们的服务、网站或其内容,或通过我们的服务提供或与之相关的任何信息、服务和产品的适销性或特定用途适用性的保证;我们不采纳任何制造商或商家对任何此类信息、服务或产品的陈述或保证。对于通过网站或服务获得的任何信息、服务或产品的可用性、准确性或内容,我们不作任何形式的陈述或保证。我们不保证网站提供的功能将不间断或无错误,也不保证该网站或使其可用的服务器无病毒或其他有害成分。
公司及其任何所有者、员工、关联公司、代理人、代表、第三方信息提供者、商家或许可方均不对任何类型的损害承担责任,包括但不限于补偿性、直接、间接、特殊、附带、后果性或惩罚性损害;数据、收入或利润的损失;或财产的损失或损害,这些均因使用我们的服务、无法使用本网站、度假村配送服务或互联网而引起或与之相关。公司的配送责任仅限于为您退回的任何产品提供退款。您在此的唯一且排他性救济措施是停止使用我们的服务并终止本协议。我们保留限制您的订单或您可订购的特定产品数量的权利。由于某些州或司法管辖区不允许排除或限制对后果性、附带或特殊损害或默示保证的责任,因此在这些州和司法管辖区,责任限制在法律允许的最大范围内。
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您同意为A&A进行辩护、赔偿并使其免受因您违反本协议或通过使用您的账户而引起的任何及所有诉讼、诉讼程序、法律或行政程序、索赔、要求、损害、责任和费用,包括律师费和成本。
争议解决
所有购买者对在线商店提出的投诉必须通过电子邮件发送或通过电话提交。
如果购买者与在线商店无法通过协商解决争议,购买者可以联系消费者争议委员会。消费者争议委员会有权解决购买者与在线商店之间合同引起的争议。消费者争议委员会解决争议对购买者免费。
买方也可以求助于欧盟的争议解决机构。