Vanliga frågor (FAQ)

🛒 Beställning och frakt

Q1: Var skickar du?

Vi skickar för närvarande till Estland, Lettland och Litauen, inklusive men inte begränsat till Tallinn, Tartu, Riga, Daugavpils, Vilnius, och Kaunas. Oavsett om du är i en stor stad eller på någon av de vackra baltiska öarna, levererar vi till ditt område!

Q2: Vad kostar frakten?

Fraktavgiften beräknas i kassan baserat på din plats och din beställnings vikt. Vi erbjuder fri frakt på beställningar över €39, med rabatter från €29.

Q3: Hur lång tid tar leveransen?

Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar. Leveranstid: 1–3 arbetsdagar.

💳 Betalningar & Rabatter

Q4: Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar Visa, Mastercard, Apple Pay, och Paysera.

Q5: Erbjuder ni några rabatter eller kampanjer?

Ja! Vi har regelbundet kampanjer på vår kampanjsida. Följ oss på Instagram, Facebook och TikTok för de senaste erbjudandena, säsongsbetonade kampanjer och produktfokus.

🛍️ Produkter & Tillgänglighet

Q6: Var kommer dina produkter ifrån?

Våra produkter kommer från Kina, Japan, Korea, Thailand, Vietnam och andra asiatiska länder. Varje vara är noggrant utvald för att säkerställa äkthet och kvalitet. Oavsett om du letar efter koreansk ramen, japanska såser eller thailändska snacks, hittar du ett brett utbud av äkta asiatiska produkter hos A&A Asian Food Store.

Q7: Erbjuder ni halal- eller veganska produkter?

Ja, vi har dedikerade avdelningar för Halal och Plant-Based-produkter.

Q8: Hur kan jag begära en specifik produkt?

Du kan skicka in en produktförfrågan via vår Produktförfrågningssida

Q9: Säljer ni presentkort?

Ja, vi erbjuder digitala presentkort som kan användas på vilken produkt som helst i vår webbutik. De är perfekta för födelsedagar, helgdagar eller för den som älskar äkta asiatisk mat! Du kan köpa dem här. Våra presentkort är giltiga både online och offline, och kan användas i Lettland, Estland och Litauen, inklusive städer som Riga, Vilnius och Tallinn.

🏬 Butiker & Hämtning

Q10: Var ligger dina fysiska butiker?

Vi har butiker i:

  • Riga, Lettland: Aleksandra Čaka gata 64

  • Tallinn, Estland: Väike-Ameerika 30

Q11: Vilka är dina öppettider?

Öppettider kan variera; vänligen kolla Google Maps för korrekt information. Sök efter "A&A Asian Food Store".

Q12: Kan jag hämta min onlinebeställning i butiken?

Ja, hämta i butik finns tillgängligt. Välj "Hämta"-alternativet i kassan.